 শীতাতপ যন্ত্রের মেরামতে হাতে খড়ি হলেও ব্যবসায়িক প্রসারে এখন রেফ্রিজারেটর সেবাও দিচ্ছেন সার্ভিস সেক্টরের সম্ভাবনাময় পেশাজীবি হুমায়ুন কবির মুকুল। প্রায় দশবছর আগে শরীয়তপুর থেকে ঢাকায় এসে এসি মেরামতের কাজ শুরু করেন মুকুল। গড়ে তোলেন সুফি ইলেক্টিক অ্যান্ড রেফ্রিজারেশন নামে নিজের প্রতিষ্ঠান।
ঢাকার গোড়ান এলাকায় অফিস থেকে কার্যক্রম পরিচালনা করছেন পুরো ঢাকা শহর জুড়ে। কাজের ব্যাস্ততার মাঝে সম্প্রতি ‘সেবা স্বপ্নবুননে’র সাথে আলাপ হয় মুকুলের। হাতিরঝিলে বসে আলাপচারিতার এক পর্যায়ে তার কাছে প্রশ্ন ছিলো, কিভাবে সম্ভব হচ্ছে ?। মুকুল জানালেন তার কাজকে সহজ করে দিয়েছে সেবা ডটএক্সওয়াইজেড।
২০১৬ সালে যাত্রা শুরু করা অনলাইন সার্ভিস মার্কেট সেবা এক্সওয়াইজেডের শুরু থেকেই সাথে আছেন মুকুল। প্রথম দিকে কাজের চাপ কম থাকলেও বর্তমানে মাসে পঞ্চাশ হাজার টাকার কাজ পাচ্ছেন অনলাইন প্লাটফর্মটি থেকে কাজের ক্ষেত্রে অনেক প্রতিকূলতার সম্মুখীন হন মুকুল। সেক্ষেত্রে সব সময়ে সেবা অফিস থেকে সহজেই সমাধান পান বলে জানান তিনি।
মুকুল বলেন, “ইলেক্ট্রিকের কাজ অনেক ঝামেলার। কাজ শেষ করার পরেও অনেক গ্রাহকের সন্দেহ থাকে যন্ত্রপাতি নিয়ে। সেবার সাথে যুক্ত হবার পরে গ্রাহকের কাছ থেকে ‘অন্যরকম’ ব্যবহার পাচ্ছি। এটাই ভালো লাগে।
এয়ার কন্ডিশন সার্ভিস, ইলেক্ট্রিক অ্যান্ড হোম অ্যাপ্লায়েন্স সার্ভিসিং এর পাশাপাশি প্লাম্বিং ও স্যানিটারি, ফার্নিচার তৈরি ও মেরামত, ওয়াল পেইন্টিং, বাসাবাড়ি পরিষ্কারসহ বেশকিছু সার্ভিস রয়েছে সেবার অ্যাপে।
সেবা ডট এক্সওয়াইজেডের কাছ থেকে কোনো সার্ভিস নিতে গেলে অবশ্যই তা মোবাইল অ্যাপ বা সাইটের মাধ্যমে অর্ডার দিতে হবে। এরপর সেবা ডটএক্সওয়াইজেড সেই অর্ডারটি কনফার্ম করবে সেবাগ্রহীতাকে। তার বাসা বা অফিসের ঠিকানায় একটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লোক পৌঁছে যাবে সেবার পক্ষ থেকে।
প্রসঙ্গত, ২০১৬ সালে শুরু হয় সেবা এক্সওয়াইজেডের যাত্রা। সেবার উদ্দেশ্য নাগরিক জীবনের লাইফস্টাইল পাল্টে দেওয়া। দৈনন্দিন জীবনের কাজকে সহজ করতে মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের সেবা দিয়ে থাকে সেবা এক্সওয়াইজেড।
গুগল প্লে থেকে থেকে ডাউনলোড করা যাবে Sheba.xyz ##
|
