প্রতিবারের মতো এই পহেলা সেপ্টেম্বর আয়োজিত হয়ে গেলো সার্ভিস প্রোভাইডার ডে। আমাদের সম্মানিত সার্ভিস প্রোভাইডারদের যাবতীয় সমস্যা ও প্রশ্ন উত্তর নিয়ে হয় আলোচনা সাথে ছিল অগাস্ট মাসের সেরা পারফর্মারদের নাম ঘোষনা ও র‍্যাফেল ড্র। এছাড়াও  অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট, ফিচার ও অফার, এবং কাস্টমার সার্ভিস থেকে সার্ভিস প্রোভাইডাররা ভবিষ্যতে কী আশা করেন, সেগুলোও তাঁরা ব্যক্ত করেন।

মতবিনিময় সভায় ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির জন্য ঋণ সুবিধা গ্রহণের ব্যপারেও আলোচনা করা হয়।সার্ভিস প্রোভাইডাররাও ক্ষুদ্র ঋণ-এর মাধ্যমে তাঁদের ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি এবং বিস্তারের বিভিন্ন দিক তুলে ধরেন।

 

Sheba.xyz এর মূল লক্ষ্য কাস্টমার স্যাটিসফেকশন আর এই স্যাটিসফেকশন কিভাবে আরো বৃদ্ধি করা যায় ভবিষ্যতে, এই নিয়ে সরাসরি মতবিনিময় করেন সেবা প্ল্যাটফর্ম লিমিটেড-এর – সিওও জনাব ইলমুল হক সজীব, ভয়েস অফ কাস্টমার লিড জামিল আহমেদ এবং এস-বিউ লিড -সহ উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাবৃন্দ।

অনুষ্ঠানে আমন্ত্রিত  সার্ভিস প্রোভাইডার-রা তাদের অনুভূতি, প্রশ্ন ও আশাবাদ ব্যক্ত করেন। এছাড়াও অগাস্ট মাসের সেরা সার্ভিস রেটিং এর উপর ভিত্তি করে তিন জন সেরা সার্ভিস প্রোভাইডার নির্বাচন করা হয়। অগাস্ট মাসের সেরা বিজয়ীরা হলেন মুকুল – সুফী ইলেকট্রিক এন্ড রেফ্রিজারেশন , রবিন গাজী – অ্যারো কর্পোরেশন, নাবিল মাহমুদ – জারা ইঞ্জিনিয়ারিং বিডি। 

অনুষ্ঠানের শেষে আমন্ত্রিত সার্ভিস প্রোভাইডারদের জন্য ছিলো আকর্ষণীয় র‍্যাফেল ড্র , যেখান থেকে তিন জন বিজয়ী নির্বাচন করা হয়। বিজয়ীরা হলেন রাজু- আব্দুল্লাহ ইলেক্ট্রনিক্স, কানিজ সুলতানা- ভেনাস বিউটি, ইশরাত জাহান -বিউটি কিউব বাই ইসরাত। 

 

Leave a comment