সেবা স্বপ্নবুনন প্রতিবেদক: অনলাইন সার্ভিস মার্কেট সেবা ডট এক্সওয়াইজেডের অ্যাপ ব্যবহার করতে এখন আর ইন্টারনেটের বিল গুনতে হবে না গ্রাহককে।
বাসাবাড়ির জন্য এয়ার কন্ডিশন সার্ভিস, ইলেক্ট্রিক অ্যান্ড হোম অ্যাপ্লায়েন্স, প্লাম্বিং ও স্যানিটারি, ফার্নিচার তৈরি ও মেরামত, ওয়াল পেইন্টিং, বাসাবাড়ি পরিষ্কারসহ অনেক সার্ভিস রয়েছে সেবার অ্যাপে।
সম্প্রতি সাক্ষরিত এক চুক্তির আওয়াতায়, মোবাইল অপারেটর রবি নেটওয়ার্কে ইন্টারনেট চার্জ ছাড়া সেবা অ্যাপ ব্যবহার করা যাবে।
পাশাপাশি, সেবা ডট এক্সওয়াইজেড’র ক্ষুদ্র উদ্যোক্তারা রবি ওয়াক ইন সেন্টার অথবা রবি সেবা পয়েন্টে এসে নিবন্ধিত হতে পারবেন এবং দেশব্যাপী বিস্তৃত হবে তাদের সেবা।
সেবা ডট এক্সওয়াইজেড’র পক্ষ থেকে জানানো হয়, গ্রাহকদের বাসা-বাড়িতে সেবা প্রদানকালে রবি’র এজেন্ট হিসেবে কাজ করবে এবং গ্রাহকদের ইজিলোড সেবা প্রদান করবে। রবি গ্রাহকদের এমন অভিজ্ঞতা ও সুবিধা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে এ বছরের মধ্যে আরো বড় সংখ্যক এজেন্ট নিয়োগ করবে অপারেটরটি।।
যৌথ এ উদ্যোগটি প্রাথমিকভাবে ঢাকায় শুরু হবে। রবিকে ডিজিটাল কোম্পানি হিসেবে সম্প্রসারণ করতে খুব শীঘ্রই সেবা অ্যাপে রবি রিচার্জ ফিচারটি যোগ করবে সেবা ডট এক্সওয়াইজেড। চুক্তির আওতায় ভবিষ্যতে বিভিন্ন সময়ে গ্রাহকদের জন্য আকর্ষণীয় অফার ও ক্যাম্পেইন নিয়ে আসবে রবি ও সেবা।
সেবা ডট এক্সওয়াইজেডের কাছ থেকে কোনো সার্ভিস নিতে গেলে অবশ্যই তা মোবাইল অ্যাপ বা সাইটের মাধ্যমে অর্ডার দিতে হবে। এরপর সেবা ডটএক্সওয়াইজেড সেই অর্ডারটি কনফার্ম করবে সেবাগ্রহীতাকে। তার বাসা বা অফিসের ঠিকানায় একটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লোক পৌঁছে যাবে সেবার পক্ষ থেকে।
সমস্যা সমাধান হয়ে গেলে হাতে হাতে অথবা বিকাশ, রকেটের মাধ্যমেও বিল পরিশোধ করতে পারবেন সেবা গ্রহীতা। বর্তমানে সেবা ডটএক্সওয়াইজেড এমন নিবন্ধিত কর্মীর সংখ্যা রয়েছে তিন হাজারের বেশি।
প্রসঙ্গত, ২০১৬ সালে শুরু হয় সেবা এক্সওয়াইজেডের যাত্রা। সেবার উদ্দেশ্য নাগরিক জীবনের লাইফস্টাইল পাল্টে দেওয়া। দৈনন্দিন জীবনের কাজকে সহজ করতে মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের সেবা দিয়ে থাকে সেবা এক্সওয়াইজেড। গুগল প্লে থেকে থেকে ডাউনলোড করা যাবে Sheba.xyz।
##
